Use-Case-Canvas
Eine Seite pro Use Case. Acht Felder zwingen die Runde zur gleichen Denktiefe und verhindern, dass charismatische Ideen einfach durchrutschen.
Praxis-Paper N° 01 · Teil 4
Arbeitspapiere zum Ausfüllen.
Fünf druckbare A4-Vorlagen, damit ihr in der Spur bleibt: Use-Case-Canvas, Bewertungsraster, Top-3, Governance-Check und Massnahmenplan.
Fünf Vorlagen.
Jede mit klarer Aufgabe, druckbar auf A4 hochkant.
Bewertungsraster
Pro Use Case fünf Kriterien auf einer Skala 1 – 5 bewerten, mit empfohlener Gewichtung. Höchste Gesamtsumme zuerst.
Top-3 Use Cases
Die drei priorisierten Use Cases. Pro Karte fünf Kernfelder. Karte N° 1 wird als Pilot gestartet.
Governance-Check
Pro Pilot-Kandidat einmal durchgehen. Eine offene Frage = ein Klärungsauftrag mit Owner.
Massnahmenplan
Sechs Aktionen, jede mit Owner und Termin. Fehlt Owner oder Datum, existiert die Massnahme nicht.
01 · Use-Case-Canvas.
Eine Seite pro Use Case. Acht Felder, gleiche Denktiefe für jede Idee.
Problem / Opportunity
Welches Problem lösen wir oder welche Chance heben wir? Ein Satz, ohne Lösung.
Zielgruppe / Prozess
Wer profitiert konkret? Welcher Prozess wird verändert?
Erwarteter Nutzen
Mess- oder beobachtbar in CHF, Stunden, Qualität, Geschwindigkeit.
Datenlage
Welche Daten existieren bereits? Wo, in welcher Qualität, mit welchem Zugang?
Risiko / Compliance
Datenschutz, Regulatorik, Rechte, Reputationsrisiko.
Aufwand / Abhängigkeiten
Grobe Schätzung in Personentagen oder CHF, kritische Abhängigkeiten.
Owner
Eine Person, namentlich, nicht eine Abteilung.
Nächster Schritt
Eine konkrete Handlung in den nächsten 14 Tagen.
02 · Bewertungsraster.
Pro Use Case fünf Kriterien auf einer Skala 1 – 5 bewerten. Höchste Gesamtsumme zuerst.
GeschäftsnutzenWelchen messbaren Effekt erwarten wir?1 – 5
UmsetzbarkeitWie schnell und realistisch ist ein Pilot?1 – 5
DatenverfügbarkeitHaben wir die nötigen Daten und Zugriffe?1 – 5
RisikoWie kritisch sind Datenschutz, Qualität und Compliance?1 – 5
Strategischer FitPasst der Use Case zu unseren Prioritäten?1 – 5
04 · Governance-Check.
Pro Pilot-Kandidat einmal durchgehen. Eine offene Frage = ein Klärungsauftrag mit Owner.
- Welche Daten dürfen genutzt werden, welche nicht?
- Welche Entscheidungen darf die KI vorbereiten, aber nicht selbst treffen?
- Wer gibt den Piloten frei?
- Welche Qualitätskontrollen sind nötig?
- Welche Regeln gelten für externe Tools und Modelle?
- Wie werden Mitarbeitende informiert und einbezogen?
- Welche regulatorischen Vorgaben (DSG, EU-AI-Act, branchenspezifisch) sind betroffen?
- Wer verantwortet im Schadensfall die Kommunikation nach aussen?
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Als XLSX zum Ausfüllen am Bildschirm oder als PDF zum Ausdrucken.